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微信营销解决方案

2017-06-15 16:54:19 | 关键词:微信营销解决方案

  步:吸引新客户(增粉):功能开发,活动策划、举办

  微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松地发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商家开展活动的一种展现方式。

  地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。周边街景:3D街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店铺门面以及周边情况,加深顾客印象。

  微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发放与跟踪统计。

  第二歩:维护老顾客(提升粉丝活跃度)

  图文推送:精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推送。

  微投票:分为文本投票、图片投票,商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解企业产品或服务方向,加强商家与粉丝间的互动交流。

  微娱乐:

  1.趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及知识或宣传。

  2.经典笑话库:客户随机调取经典笑话,放松心情,轻松一笑

  3.微信翻译:中英互译,中日互译,是随身携带的好字典

  4.快递查询:主流快递单号查询

  5.天气查询:帮客户时时了解天气状况,方便出行

  信息管理:

  1.智能提取关键字:对客户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配

  2.知识库匹配:分析关键字以及其衍生出的各类同含义词汇,从知识库匹配信息管理贴切的回答

  3.转人工回复:无匹配内容转人工回复

  4.知识库自动学习:知识库自动学习人工回复,无匹配内容将逐渐减少,人工得到解放

  5.知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询,修改,增加,删除知识库内容。让知识库内容更加精确。

  语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可以实现关键字查询,告别输入关键字字符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)

  第三步:提升订单量(微信线上销售)

  电子优惠券:

  1.内置多优惠券模板:多种风格优惠券样式可供选择

  2.自定义风格:内置模板不满足要求时,可选择自定义符合风格的新模板

  3.设置优惠券激活关键字:设置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键字即可获得相应活动的优惠券

  4.设置优惠券相关活动范畴:根据发起活动的不同,设置优惠券的使用范围,受惠人群

  5.设置优惠券使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时即可设置优惠券的有效期限

  6.优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存;顾客通过钱包内的提示选择优先使用哪张券

  7.优惠券使用权限:根据需要设置优惠券使用帐号权限,实现设计和使用两权分离

  8.优惠券使用方式:兼容传统录入优惠码使用方式,独创扫描二维码使用优惠券功能,大幅提高使用效率

  会员卡:

  1.设置会员卡模版:内置多种风格会员卡模版待选,还可根据企业的业务需求,定制会员卡模版

  2.信息导入:商家传统的会员卡信息,手机号,卡号,姓名等信息录入(导入)。实现传统卡无缝对接

  3.调出传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会员卡电子版,避免忘带会员卡的尴尬

  第四歩:组织订单管理(管理会员、订单、内部职工)

  微会议:在线会议通知,自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能,方便商家会议考勤,给用户带来了极大的便利。

  微票务:为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道,包括演唱会、歌剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式,优惠的价格,丰富的票务资源,将会吸引更多用户微信购票。